Friday, August 30, 2013

Elämyksiä verkossa

Elämys verkossa -kurssipäivien ennakkotehtävänä on onnistuneiden sivustojen tai palvelujen löytäminen verkosta eri teemojen mukaisesti.

Teemat:

a) vahvasti teemallisia ja immersiivisiä (eli tempaavat käyttäjän toiseen, arkitodellisuudesta poikkeavaan todellisuuteen)
b) draamallisia, eli joiden kokeminen on jännittävää
c) räätälöitävissä jokaisen käyttäjän yksilöllisiin tarpeisiin
d) liittyvät johonkin reaalimaaliman kaupalliseen kokemukseen niin, että kokemus tapahtuu sekä verkossa että reaalimaailmassa

Verkossa surffaillessa, sitä aina löytää kaikkea uutta ja ihmeellistä. Heti tulikin mieleen hyviä esimerkkejä tähän tehtävään.

Mielestäni vahvasti teemallinen ja immersiivinen sivusto on Vimeo. Ihan mahtava sivuilta löytyvä sloganin/otsikko "Ready to enter a world of awesome?", joka kuvaa hyvin tätä teemallista sivustoa.

Vimeo on Internetissä toimiva englanninkielinen videopalvelu. Videoiden katsominen ja käyttäjäksi rekisteröityminen on ilmaista. Rekisteröityneet käyttäjät voivat lisätä sivustolle omia videoitaan ja kirjoittaa videoiden yhteyteen kommentteja.

Vertaillessa palvelua kilpailijaansa Youtubeen, näyttää Tube kaikessa ankeudessaan ja kaupallisuudessa äärimmäisen tylsältä ja sekavalta. Vimeoon on paljon houkuttelevampi astua sisään. Ei mainoksia vaan hyvin selkeä ilme, jonka käyttäjä sisäistää vasta käsiteltyään taustakuvan herättämät vibat ja siihen kätketyn sanoman. Etusivu sisältää noston suosituimpiin videoihin sekä vilkaisun palvelun ominaisuuksiin ja sisältöön.

Sivun ulkoasu on yksinkertaisesti immersiivinen, mystinen ja hauska. Ulkoasuun luottaa myös etusivun selkeä call-to-action on "liity!" joka todella toimii, sillä liittyminen on tehty hatunnoston arvoiseksi helppokäyttöisyydellään. Kävijän ensimmäinen fiilis onkin: Pakko liittyä, pakko nähdä!

Kuva: vimeo.com










Spotifyn kotisivun kuvamaailma on mielestäni hyvin draamallinen. Kuvat tempaavat mukaan ja antavat eri musiikkikategorioille oikean fiiliksen.

Spotify on ruotsalainen musiikkipalvelu, jossa käyttäjät voivat kuunnella musiikkia suoratoistona Internetistä. Valikoimaa voi kuunnella artisteittain, albumeittain, tai tekemällä soittolistoja haluamistaan kappaleista.

Spotify.com on pelkkää draamaa ja se toimii! Musiikki herättää tunteita, sivu pukee tunteet kuviksi ja välittää nämä tunteet kävijälle parhaansa mukaan. Niin kuin Vimeokin, sivusto on todella vaikuttava ja immersiivinen.

Kun kävijä saapuu ensimmäistä kertaa Spotify.comiin tuodaan ruudulle koko selainikkunan levyinen videotaustakuva ja call-to-action "Hanki spotify". Tämä on jotain häkellyttävää, että linkkiä on pakko klikata vaikka olisikin vanha käyttäjä. Toisaalta, tekee mieli vain pysähtyä ja katsella äänetön video loppuun. Ja kumpa se ei loppusi. Tästä käyttökokemus voi vain huonontua!

Kuva: spotify.com













Räätälöitävissä oleva sivusto on Pinterest. Pinterestissä pystyy muokkaamaan esim. "news feedin" omien mieltymyksien mukaiseksi. Valmiista kategorioista pystyy valitsemaan erilaisia aihealueita, kuten home decor, art, fashion jne. Näin "news feedissä" näkyy ainoastaan omia juttuja. Itse olen hullaantunut tähän sivustoon ja plärään sitä päivittäin.

Pinterest on siis ilmoitustaulutyyppinen sosiaalinen linkkien ja kuvien jakopalvelu. Se tarjoaa mahdollisuuden luoda ja ylläpitää kokoelmia, jotka perustuvat johonkin teemaan. Homma ei tietenkään lennä ilman SoMea. Käyttäjä voi luonnollisesti myös selata muita linkkejä ja kuvakokoelmia, seurata käyttäjiä ja poimia niistä osia omiin kokoelmiinsa ja tykätä ihimisten linkeistä ja kuvista.

Kuva: pinterest.com














Sivusto, joka liittyy reaalimaailman kaupalliseen kokemukseen on tietenkin Foursquare. Tämän palvelun käyttäjä kokee samanaikaisesti reaaalimaailmassa että verkossa.

Foursquare on puhelimen GPS paikkatietoon perustuva sosiaalisen verkostoitumisen palvelu. Käyttö hoituu pääosin mobiilisovelluksella.

Palvelun ideana on, että sen käyttäjät kirjautuvat mobiililaitteillaan eri paikkoihin ja kertovat tuttavapiirilleen, missä liikkuvat. Jokainen Check in, eli kirjautuminen tuo käyttäjälle pisteitä, ja jos kirjautuu samaan paikkaan useammin kuin muut, voi saada pormestarin arvonimen. Palvelu on oman elämän pelillistämistä parhaimmillaan, aktiviteeteistä saa arvomerkkejä ja ne näkyvät muille käyttäjille.

Myös yritykset käyttävät palvelua mainostamiseen. Käyttäjä voi kirjautuessaan esimerkiksi ravintolaan anastaa kirjautumista vastaan tarjouksen tai alennuksen. Nerokasta!

Kuva: foursquare.com