Pari sanaa www-sivujen kävijäanalytiikasta

On tärkeää säännöllisesti analysoida www-sivujen kävijäliikennettä ja ryhtyä kehitystoimenpiteisiin välittömästi, kun huomataan jotain olevan vialla.

Tässä postauksessa tulkitsen päällisin puolin Google Analytics raporttia kouluttajaltamme Ilkka Kauppiselta. Raportista kävi mm. ilmi nämä kolme asiaa, joita tulisi parantaa:

Bounce rate eli poistumisprosentti on suuri 50,83 %.

Jos www-sivuilta poistuu yli puolet kävijöistä välittömästi, jotain saattaa olla vialla. Kävijä ei löydä sivulta asiaa, minkä takia hän sinne tuli tai sivuilla ei ole mitään, joka kiinnostaisi. Blogisivustoissa ja vastaavissa, korkeampi bounce rate on hyväksyttävä sillä kävijä käy usein vain tarkistamassa onko uutta sisältöä julkaistu.

Tässä tilanteessa on hyvä parantaa käytettävyyttä, jäsennellä sisältöä paremmin ja optimoida sivuston hakusanat niin että sisältö vastaa kävijän hakuun


Www-sivuilla on käyty mobiililaitteilla vain 2 kertaa.

Mobiilikäyttäjiä on ollut vain kaksi, tämä lukema ei myöskään sisällä heti poistuneita kävijöitä. Lukema on hämmentävän pieni mobiililaitteiden kokonaisosuuteen internetin selailussa.
Sivustoa ei luultavasti ole optimoitu millään tavalla mobiililaitteelle. Sekava monipalstainen mainoksilla kyllästetty sivu on harvoin luettavissa pienimmillä ruuduilla. Tosin jos mobiililaitteilla tulevia kävijöitä on vähän siitä syystä, että sisältö ei kohdistu ollenkaan mobiilikäyttöön, saattaa sen käyttöönotto olla turhaa.

Responsiiviset www-sivut ovat hyvä ratkaisu, mikäli halutaan tukea kaikkia kävijöitä. Responsiivinen sivu skaalautuu päätelaitteen näytön koon mukaan. Mikäli näyttö on pieni, voidaan tietty sisältö jättää näyttämättä. Tällä tavoin voidaan myös kohdentaa eri alustaa käyttävälle kävijälle hänelle itselleen olennaista sisältöä.


Käynnin keskimääräinen kesto on alle 16 sekuntia.

Keskimääräisesti kävijä viipyy sivuilla alle 16 sekuntia ja parhaillaankin ainoastaan 33 sekuntia. Riippumatta sivun sisällöstä tämä kertoo siitä, ettei kävijä löydä etsimäänsä ja turhautuu nopeasti.

Sisältö, sisältö ja sisältö! Sitä ei ole, se on huonoa tai sitä ei löydä. Käytettävyyden parantaminen auttaa tiettyyn pisteeseen, mutta sisältö ratkaisee.

Sisältö kuten blogit, videot ja keskustelupalstat ovat hyviä parantamaan kävijän keskimääräisesti viettämää aikaa sivuilla.

10 kertaa enemmän liidejä webbisivuilta

Käytännön opas inbound-markkinointiin, Loyalistic Oy, Antti Pietilä

Antti Pietilä Loyalisticiltä käsittelee jokaista digimarkkinointijarnoa askarruttavaa aihetta, tavalla jonka jokainen vähemmänkin internetissä luuhannut ymmärtää.

Miksi verkkosivut eivät tuo liidejä vaikka sivuilla olisi paljon trafiikkia?

Kävijä ei löydä
Kävijä on tullut hakukoneen avulla verkkosivuille, mutta sivuilla ei ole sisältöä, mitä hän etsii. Lisäksi sivuilla pitää asioiden olla esitettyinä mahdollisimman selkeästi ja miten asiat on.

Kävijä ei ymmärrä
Hakukoneen kautta saavutaan usein landing pagelle eli laskeutumissivulle. Jos landing page on huonosti toteutettu tai sitä ei ole, kävijä ei välttämättä ymmärrä kontekstia. Www-sivut on yleensä suunniteltu toimimaan kokonaisuutena ja olennainen tieto jää usein löytämättä

Kävijä eksyy tietoa hakiessaan
Hukassa ollessaan kävijä unohtaa nopeasti sen, mitä oli etsimässä.

Kävijä ei ymmärrä mitä hänen pitäisi tehdä
Jos halutaan kävijältä toimenpiteitä, on annettava toimintakehoituksia. Toimintakehoitusten pitää olla realistisia ja tuntua toteutettavilta. Yhteydenottopyyntö harvoin toimii tällaisena kehoituksena. Kävijä on harvoin sivulle saapuessaan valmis ottamaan yhteyttä, vaan häntä pitää ensin ruokkia.

Kävijä ei ole valmis myytäväksi
On tutkittu, että ostajat ottavat myyjään yhteyttä, kun 70 % ostoprosessista on takana. Myyjällä ei enää tässä vaiheessa ole mahdollisuuksia vaikuttaa asiakkaan vaatimuksiin. Kävijä johtaa tätä prosessia ja kauppa hoituu kävijän säännöillä ja aikataululla.

No, Miten liidejä sitten saadaan enemmän?

Jos verkkosivut tuotettaisiin vastaamaan kaikkia asiakkaiden hakuja, verkkosivuista tulisivat sekavat. Ratkaisu tähän on irralliset laskeutumissivut. Jokaiseen hakukonekysymykseen tuotetaan oma sivu ja sisältö. Tämä tarkoittaa, että liidejä on mahdollista saada laajemmin.

Laskeutumissivulle  saapuvaa kävijää ei tulisi päästää karkuun. Anna kävijälle tietoa ongelmaan, johon hän etsii apua verkkosivuilta, mutta älä kerro kaikkea heti.

Laskeutumissivun kuuluu koukuttaa kävijä. Sen tulee vastata kävijän tekemään hakuun ja sivulla tulee olla toimintakehoite. Sivuilla ei tarvitse linkkejä muualle eikä välttämättä edes navigaatiota, mutta sivun olisi hyvä näyttää ulkonäöltään suunnilleen samalta kuin yrityksen www-sivut, että brändi tunnistetaan. Kävijää ei tule tässä vaiheessa päästää karkuun.

Kävijän yhteystiedot on tärkeää saada hyvissä ajoin talteen. Kukaan ei kuitenkaan luovu yhteystiedoistaan ilmaiseksi. Kävijälle tulee tarjota esim ladattavaa sisältöä, ohjeita, oppaita tai mitä vain jo olemassa olevaa sisältöä mistä kävijä saattaa olla kiinnostunut. Sisältöä vasten kävijän täytyy kuitenkin luovuttaa yhteystietonsa.

Vaihda sisältöä liideihin

Jokaisella yrityksellä on varmasti enemmän tai vähemmän kelpo materiaalia tällaisen yhteystietomuurin taakse. Määrä korvaa tässä kohtaa laadun. Yksi todella kattava opas ei jätä mitään miksi kävijä palaisi sivuille tai kiinnostuisi todella. Oppaan voi pilkkoa vaikka osiin tai jakaa vaikkapa blogipäivityksiin.

Otsikon tärkeyttä ei voi olla painottamatta. Ei ole fiksua julkaista myyntiargumentteja vaan jotain kävijää oikeasti kiinnostavaa tekstiä, videoita, demoja tai webinaareja.

Annettuaan yhteystiedot, kävijälle voidaan lähettää suoramarkkinointia sekä jakaa tulevaa sisältöä.
Parhaillaan materiaali olisi kohdennettua ja markkinointi toteuttaisiin automaattisesti tästä eteenpäin.

Yhteystietomuurin takaa löytyvää materiaalia tulee toki markkinoida muissakin yrityksen kanavissa mm. verkkosivuilla, blogissa ja muualla sosiaalisessa mediassa.

Siinapä se. Liidit talteen!

Alkuperäinen artikkeli

Onnistunut Internet-markkinointi case

Onnistunut, mielenkiintoinen ja luova Internet-markkinoinnin case muualta on Okamoto Freedom project, Japanilainen Okamoto condoms toi kondominsa tunnetuksi tällä kampanjalla myös Singaporen markkinoilla. Tämä ei suoranaisesti ole matkailua, mutta sanoisin että hyvinkin paljon vapaa-aikaan liittyvää - ainakin enemmän vapaa-aikaa kuin lääketiedettä.

Okamoto Freedom projekti

Konservatiivisessa Singaporessa on käytännössä laitonta mainostaa kondomeja. Sillä kondomi sanan käyttö mediassa on kiellettyä. Durex dominoi markkinoita, joten Okamoton täytyi tavoittaa singaporelaiset käyttäen luovempaa lähestymistä ja tehdä merkistä saarivaltion ykkönen. Kohderyhmänä kampanjassa oli 18-35-vuotiaat singaporelaiset.

Singaporelaiset asuvat vanhempiensa luona ainakin 30-vuotiaaksi asti, tarkoittaen sitä, että yksityisyys on minimissä. Kun he harrastavat seksiä, heidän pitää olla kekseliäitä ajan ja paikan suhteen.

Oli tiedossa kuinka ja missä singaporelaiset pelehtivät, joten kehitettiin tuotteita, jotka auttavat singaporelaisia tietäen yksityisyyden tuomat rajoitukset.

Markkinoinnin työkalut

Sanaa levitettiin sosiaalisessa mediassa, videopalveluissa ja keskustelupalstoilla. Käytettiin videoita ja bannereita sekä tuotteita jaettiin bloggareille arvosteltaviksi ja niistä kirjoitettiin paljon. Printtimainokset kiellettiin, koska ne koettiin epäsiveellisiksi, mutta aikakausilehdet kirjoittivat niistä silti. Näin saavutettiin tulokset ostamatta mainostilaa.

Tuotteet

Okamoto toi markkinoille kolme toisistaan poikkeavaa, luovaa ja hauskaa oheistuotetta singaporelaisen tarpeisiin.

Urban Camouflage: Make your car look empty even when it's not!

Singaporelaiset pelehtivät usein autoissaan, koska kotonaan he harvoin vanhempiensa läsnäollessa voivat. Urban Camouflage tekee autosta tyhjän näköisen.

Nightcap: The coaster that covers up your intentions!

Joskus tilanne saattaa yllättää kesken illan ja kaupassa käynti olisi noloa ja joskus mahdotonta. Nyt Singaporen suosituista yökerhoista voi tilata Nightcapin, joka sisältää lasinaluseseen kätketyn Okamoto-kondomin sekä nimikko-drinksun. Helppoa ja huomiota herättämätöntä.

TipOff: Turn your iPhone into an early-warning device!

iPhone applikaatio, jolla vältytään noloilta yllätyksiltä, kun vanhemmat ovat poissa kotoa. Kumppanin puhelin sijoitetaan oven eteen tunnistamaan liikkeet. Kun puhelimen kamera tunnistaa oven käyvän, se välittömästi soittaa toisen puhelimeen varoitukseksi.

Freedom projektille lanseerattiin verkkosivut sekä vekkokauppa, jossa tuotteita markkinoitiin ja josta ne oli mahdollisuus hankkia. iPhone applikaatio oli ladattavissa App storesta.

Tulokset

Tuhansia tyytyväisiä asiakkaita ja yli miljoona näkijää brändille, jonka tulevaisuus vaikutti heikolta.

Kampanjan onnistumisesta kertoo mm. seuraavat mittarit: videoiden näyttökerrat, blogien ja lehtien lukijamäärät, verkkosivuston analytiikka sekä verkkokaupan konversio.

Kolme toisistaan poikkevaa tuotetta suunniteltiin eri kanavien levitettäväksi mobiiliin, verkkokauppaan sekä Singaporen yökerhoihin. Kampanjassa hyödynnettiin kattavasti eri digitaalisen median kanavia sekä keksittiin luovia tapoja markkinoida tavallaan kiellettyä tuotetta. Sosiaalista mediaa hyödynnettiin esimerkillisesti, sillä ihmiset saatiin todella puhumaan brändistä.

TBWA Singapore vei projektin maaliin kekseliäisyydellä ja huumorilla, josta alla olevat tunnustukset kertovat:

New York Festivals - Silver in Design
Creative Circle Awards Singapore - Silver in Integrated
The FWA - Mobile of the Day
Spikes - Bronze in Media, Products
Effies - Bronze - Leisure products/Other Consumer Goods
Cannes - shortlisted x 1 for the integrated campaign & x 2 in mobile categories
Australian Mobile Awards - shortlisted x 2

Seuraavat askeleet

Okamoto Freedom projektiin kerätään jatkuvasti uusia ideoita asiakkailta, joista parhaat toivottavasti päätyvät tuotteiksi helpottamaan singaporelaisten seksielämää. "After all, no one should lose face while getting a little head!"

Katso projektin esittely Vimeossa!

Markkinointisuunnitelma

SOSTAC -malli
Ennen markkinointisuunnitelman laatimista on hyvä tutustua esim. SOSTAC -malliin. Hyvä kirja tähän on mm. P R Smith & Jonathan Taylor, Marketing Communications, An Integrated Approach (2004) on hyvin perusteellisesti kerrottu SOSTAC -suunnittelumallista. Itse malli on julkistettu v. 1999.

On myös muita hyvin käypiä mallivaihtoehtoja suunnitelman laatimisen avuksi, mutta SOSTAC lienee niistä kuuluisin ja käytetyin.

Markkinointisuunnitelma tulee laatia kirjallisesti, jota seurataan suunnitelman edetessä. Hyvin laadittu markkinointisuunnitelma on yrityksen eduksi.

S - Situation (Where are we now?)

• Keskeiset asiat yrityksestä ja sen liiketoiminnasta ja historiasta sekä liikevaihto ja kannattavuus
• Tuotteen markkinat ja kysyntä - ketkä ovat tuotteen/palvelun käyttäjiä?
• Kilpailu - Millainen kilpailutilanne alalla vallitsee, keitä ja missä kilpailijat ovat, mitkä ovat yrityksen vahvuudet ja heikkoudet kilpailijoihin nähden?
• Markkinat ja kehitysuunnat - Segmentit, kysyntä, kilpailu
• SWOT-analyysi

O - Objects (Where do we want to go?)

• Päämäärä ja markkinoinnin tavoitteet - liikevaihto, tulos ja markkina-asema, markkinat ja tuotteet?

S - Strategy (How do we get there?)

• Kuinka päämäärä saavutetaan? Eri vaiheet? Työkalut?
• Segmentointi ja kohderyhmä (kuka on ideaalein asiakas?)
• Tuotteen/palvelun mielikuva asiakkaan mielessä ja sen tulevaisuus
• Budjetti

T - Tactics (The details of strategy)

• Työkalut ja markkinointitoimenpiteet
• Paras käyttää excel-taulukkoa, josta ilmenee myös toimenpiteiden aikajana.

A - Action (putting the plans to work?)

• Toimintasuunnitelma, jossa listattuna kaikki tehtävät yksityiskohtaisesti.
• Paras käyttää excel-taulukkoa, josta ilmenee myös toimenpiteiden aikajana.

C - Control (measurement, monitoring, reviewing and modifuing)

• Toiminnan seuraaminen, testaaminen, asiakaskyselyt, myynnin seuranta, kävijäseuranta

3M -malli

Unohtamatta 3M -mallia, joka kannattaa pitää mielessä suunnitteluvaiheessa. Ilman näitä ei voi suunnitelmaa toteuttaa:

Men/women (the human resources)
Money (budgets)
Minutes (time)

Markkinointisuunnitelma ennen Internetiä ja nykypäivänä

Mielestäni markkinointisuunnitelman laatiminen ennen Internetiä oli yhtä tärkeää kuin nyt. Jos suunnitelmaa ei ole ollut, tulokset eivät voineet olla kovin hyviä.

Nykyään markkinoinnissa on otettava huomioon uudet Internetin ja sosiaalisen median kanavat. Vaihtoehtoja on enemmän ja massan tavoittaminen on helpompaa, mutta toisaalta massasta erottuminen on yhä vaikeampaa. Suunnitelma tulee rakentaa kohderyhmälähtöisesti jokaisessa kanavassa, sekä koko kanavavalikoimaa tulee osata hyödyntää kokonaisvaltaisesti markkinointikampanjassa.

Suuri muutos aikaan ennen internetiä on markkinoinnin seurattavuus ja automatiikka. Tehokkaalla analytiikalla yritys voi helposti parantaa tulostaan kohdentamalla mm. markkinointiaan ja esimerkiksi automaattisella leadien käsittelyllä yritys voi säästää tehokkaasti resursseja ja toteuttaa toimenpiteitä, mitkä jäisivät ihmiseltä tekemättä

Konversio

Konversion kehittäminen

Tehtävänä oli valita internet-sivu ja huomioida muutamia seikkoja, joissa olisi kehittämisen varaa sivuston konversion parantamisen näkökulmasta.

Konversio tarkoittaa mm. verkkokaupankäynnissä onnistuneiden ostotapahtumien määrää suhteessa kävijämäärään. Mitä suurempi konversio, sitä paremmin kauppa käy.

Sivun tai verkkokaupan konversiota voi parantaa helposti mm. seuraavilla toimenpiteillä:

• AIDA (attention, interest, desire, action)
• Paranna käytettävyyttä ja mm. vähentämällä vaadittavia klikkauksia ja esteitä ennen ostotapahtumaa.
• Selkeä navigaatiorakenne
• Hakutoiminto
• SEO
• Landing pages

Vesipuisto Serena

Ensimmäisenä hämmennyin kuinka huonosti Serena sijoittui Googlessa niinkin suoralla hakusanalla kuin "Vesipuisto".

Lisäksi description ja title kentät eivät sisältäneet hakukoneen tai asiakkaan kannalta mitään järkevää sisältöä. Hakukoneoptimoinnissa tuntuu siis olevan paljon parantamisen varaa.

www-sivut

Avasin hakutuloksella aukeavan sivun, joka on sivuston aloitussivu. Tämä sisältää linkit sekä vesipuistoon että rinteeseen. Mielestäni tässä tapauksessa on hyvä idea jakaa sivusto kahtia, sillä myös kohderyhmä jakautuu melkolailla puoliksi. Sivut ovat uusittu sitten viime näkemän ja tuoreemman ilmeen huomaa heti.

Vesipuiston navigaatio näyttää tältä:

 

Sinänsä kaikki elementit ovat kohdillaan. Eniten haetut asiat, kuten hinnat ja aukioloajat ovat esillä, toisin kuin sivuston edellisessä versiossa.

 

Sivustolla on kolme eri kieliversiota, tosin kielivalikko on melko huomaamattomana oikeassa yläkulmassa. Kielivalikkoa voisi korostaa, koska ulkomaalaisia kävijöitä kuitenkin on paljon.

 

Kaksitasoinen navigaatio on selkeä ja selaillessani sivuja en missään vaiheessa tuntenut olevani eksyksissä. Hakuominaisuutta jäin kaipaamaan. Sivuston sisällön laajuus on sitä luokkaa, että hakua saattaisi tarvita.

 

Etusivun kuvakaruselli tuntuu pyörittävän ajankohtaista materiaalia ja alempana etusivulla on nostoja muihin ajankohtaisiin tapahtumiin.

 

Verkkokauppa

 

"Osta liput" on tarjolla jokaisella sivulla navigaatioelementin yhteydessä. Käyttöliittymä on onnistunut ja ulkoasukin miellyttää, jos yksityiskohtia ei tutki liian tarkasti esim. vasemmassa yläkulmassa säätilana lukee partly samea ;). Pieniä yksityiskohtia voisi viilata kuntoon myös asettelun osalta.

 



Päädyin kokeilemaan lippujen ostoa. Käyttökokemus katkesi, kun selain ohjautui erilliselleen verkkokauppa-käyttöliittymään, joka on jätetty syystä tai toisesta brändäämättä vastaamaan varsinaisia verkkosivuja. Lisäksi tässä vaiheessa venäläinen käyttäjä olisi tipahtanut kärryiltä sillä verkkokauppapuolta ei ole käännetty venäjäksi. Suomeksi ja englanniksi on kuitenkin mahdollisuus käyttää verkkokauppaa. Verkkokaupan yhteneväisyys varsinaisen www-sivujen kannalta olisi hyvä hoitaa kuntoon. Lisäksi venäläisten kannalta olisi hyvä, että kieliversio olisi myös venäjäksi.

 

 

Siirryin eteenpäin ja valitsin liput. Verkkokauppa yksinkertaisuudessaan toimii hyvin, mutta tämä olisi voitu vaikka upottaa verkkosivustolle ja näin säästytään brändäämiseltä ja säilytetään käyttökokemus.

Seuraavaksi oli aika maksaa. Maksaminen hoitui pankin verkkomaksulla, tarjolla ei ollut minkäänlaista luottokorttimaksumahdollisuutta.

Lisäksi Aktia, jonka asiakkaana olen, ei ole koko listalla. Liput jäisivät ostamatta. Samoin jäävät varmaan muutaman muunkin ja etenkin ulkomaalaisten asiakkaiden liput, kun tarjolla on vain suomalaisten pankkien verkkomaksuja.

No, päädyin kuintenkin vielä menemään askeleen eteenpäin ja syötin tietoni lomakkeeseen kokeilumielessä ja kävi ilmi, että seuraavalla sivulla odotteli Suomen verkkomaksujen perusnäkymä, jossa tarjolla on myös Aktia, sekä Visa/Mastercard mahdollisuus. Peli olisi kuitenkin ollut tässä kohtaa jo menetetty. Kannattaisi tosiaan nämä viilaukset hoitaa kuntoon, ettei asiakkaita menetettäisi.

Koko lippurumbaa tehdessäni minua jäi mietityttämään. Miksi koko verkkokauppa? Asiakas joutuu kuitenkin menemään paikanpäälle uimaan ja missään vaiheessa silmääni ei osunut nostoa siitä, miksi erityisesti verkkokaupasta kannattaisi liput ostaa, jos kuitenkin tulee paikalle? Lahjaksi ostaminen on eri juttu. Mainosta ei ole missään, että verkkokaupasta ostettu lippu olisi esimerkiksi merkittävästi halvempi tai sillä pääsisi ohittamaan lippujonot, joita varsinkin kesällä on paljon.'

"Päivän tarjous"

En voinut olla sivustolla klikkaillessani törmäämättä tähän 1€ printattavaan alennuskuponkiin. Siis 1€ alennus, mitä ei voi kuitenkaan käyttää verkkokaupan puolella. Enpä usko, että tällä ainakaan parannetaan konversiota tai saadaan monenkaan ydinperheen Avensis liikahtamaan Espoon suuntaan. "Päivän tarjous" ei muutenkaan ole päivän tarjous vaan voimassa 31.8.2013 asti. Olisiko asiakkaiden houkutusmielessä, parempi laittaa parempia tarjouksia ja vaikka lyhyemmille ajoille niin ihmisiä voitaisiin saada liikkeelle.. Olisi kiva tietää, onko tämä tehonnut?

Affiliate-markkinointi

Affiliate-markkinointi eli ns. kumppanuusmarkkinointi
on tulospohjaista markkinointia, jossa kumppani, joka hoitaa tuotteen tai yrityksen markkinointia palkitaan osalla tuotoista.

Käytännössä kumppani eli julkaisija näyttää verkkosivuillaan mainoksia eli bannereita, joita kumppanisivuston kävijät houkutellaan klikkaamaan. Julkaisija palkitaan jokaisesta hänen markkinointikanavansa kautta toteutuneesta ostotapahtumasta, pienellä osingolla tuotteen hinnasta.

Affiliate-markkinointi hoituu verkostoon liittymällä. Myyjä julkaisee bannerinsa verkoston kautta tuhansille halukkaille kumppaneille. Julkaisija-kumppani saa verkoston kautta mainosbannerit sivuilleen.

Suomalaisia affiliate-markkinointi verkostoja ovat mm.:

TradeTracker
Tradedoubler
Smartresponse Media

Monitorointityökalut

Google Alerts

Avasin itselleni Google Alerts -tilin ja laitoin muutamia sanoja "hälytykseen".

Google-ilmoitukset ovat hälytyksiin perustuvia uusimpien Google-tulosten sähköpostipäivityksiä (verkko, uutiset jne.).

Harjoittelin tätä omaan vapaa-aikaani ja matkustamiseen liittyvillä sanoilla:

-          Lumilautailuleffa
-          Snowboarding movie
-          Snowboarding video
-          Bali
-          Seminyak
-          Singapore
-          Penang
-          Beach Volley

Työssäni en ole käyttänyt "hälytystoimintoja", mutta aion tehdä myös "työprofiilin".

Huomasin, että kannattaa käyttää tarkkoja hakulausekkeita, jos ei halua ihan kaikesta hälytystä. Toisaalta työkalusta voi rajata esim. keskustelupalstat pois.

Laitoin hakuväliksi yhden viikon, joten katsotaan, mitä tuloksia saan aikaan. Voin kokemuksen perusteella muuttaa hakulausekkeita, jos nämä on liian yleisiä.

Facebook Graph Search

Tutustuin myös Facebookin uuteen Facebook Graph Search työkaluun. Tämä ei vielä ole saatavilla, mutta liittymällä jonotuslistalle, Facebook ilmoittaa, kun saan Graph searchin käyttööni. Tämä lanseerattiin ensiksi amerikkalaisille käyttäjille.

Facebook Graph Search on todella mielenkiintoinen uutuus. Tämän avulla Facebookissa pääsee vielä paremmin perille muiden asioista. ;) Tämän työkalun avulla saa tietoa muista käyttäjistä nopeasti ja helpommin. Myös yrittäjien ja muidenkin yritysten kannattaa olla valppaina ja tutustua tähän.

Voit hakea tietoa vaikka näin:

"Restaurants my Friends have been to", "People who live in my city", "Places my friends like", "Restaurants in Berlin, Germany my friends have been to".

Mielikuvituksen voi antaa lentää ja ei muuta kun stalkkaamaan.

Lisää työkalusta Dinglen postauksessa.

-Hanna

What matters now

Seth Godin - "America's Greatest Marketer"

Seth Godin on kirjoittanut 14 kirjaa ja jokainen niistä on bestselleri. Hän kirjoittaa myös blogia, jota pidetään yhtenä suosituimmista blogeista.

What matters now

"Now, more than ever, we need a different way of thinking, a useful way to focus and the energy to turn the game around."

Kirja sisältää eri henkilöiden pieniä kirjoituksia uusista ajattelutavoista, ideoista ja teoista, mitä jokaisen ihmisen olisi hyvä miettiä tulevaisuutta varten, niin omissa töissään kuin vapaa-ajallaankin.

Kirja oli hyvin herättelevä, mutta usein ajatukseni herpaantui, koska samoja asioita toistettiin aika paljon. Se mikä minua hieman mietitytti, kun kirjasta huokui jenkkiläisyys, kohderyhmänä amerikkalaiset. Minulle jäi silti tosi hyvä fiilis luettuani kirjan.

Lukemisen aikana ajatukset heräilivät ja tuli väkisinkin ajatelleeksi omaa työtään ja ylipäätänsä elämää. Harvoin sitä huomaa pysähtyvänsä ajattelemaan oikein kunnolla. Töissä on kiire, kotona on kiire, viikonloppusin on kiire, lomalla on kiire.. Kiire on monelle mittari siitä, että elää elämäänsä täysillä eikä heitä hukkaan hetkeäkään. Kun pysähtyisi hetkeksi miettimään ja tuulettamaan päätä, mitä mahtavia juttuja sitä keksisikään.

Suosikkikohtani kirjassa, jonka jokaisen tulisi lukea ja pysähtyä miettimään:

"Dear ones, EASE UP. Pump the brakes. Take a step back. Seriously. Take two steps back. Turn off all your electronics and surrender over all your aspirations and do absolutely nothing for a spell. I know, I know – we all need to save the world. But trust me: the world will still need saving tomorrow. In the meantime, you’re going to have a stroke soon (or cause a stroke in somebody else) if you don’t calm the hell down."

Aion seurata Seth Godinin blogia ja suositella tätä kirjaa aina tarpeen tullen, koska tätä lukiessa aika ei mennyt hukkaan ja pää pääsi tuulettumaan.

-Hanna

Blogin perustaminen ja työkalut kävijäseurantaan

Aloitimme tällä viikolla matkailun sähköisen liiketoiminnan erikoistumisopinnot ja istuimme kolme päivää lähiopetustunneilla Haaga-Helian Haagan toimipisteessä. Tykkäsin kovasti ja innolla odotan seuraavaa lähiopetusjaksoa. Sitä ennen kouluttajamme Ilkka Kauppinen antoi tarkalleen 12 blogattavaa kotitehtävää. Tässä sitä nyt aloitellaan:

Kotitehtävä 1. Tee mahdollisesti kurssilla kesken jääneet tehtävät loppuun.

Tämä tehtävä lähinnä koskee toisena lähiopetuspäivänä perustettua omaa blogia. Perustimme blogit tänne Googlen omistamaan Bloggeriin. Mielestäni blogialusta on selkeä ja helppokäyttöinen.

RSS-syöte
Lisäsin blogin oikealle palstalle RSS -gadgetin sekä omat blogit -gadgetin. RSS gadget tarjoaa lukijalle ominaisuuden tilata blogini RSS-syötteenä yleisimpiin RSS-lukija palveluihin tai vaihtoehtoisesti sähköpostiin. Omat blogit -gadget näyttää lukijalle seuraamieni blogien viimeisimmät päivitykset. Tämäkin on toteutettu RSS-syötteellä.

Google Analytics
Blogini kävijäseurantaa varten otin käyttöön Google Analyticsin. Lue lisää Google Analyticsin käyttöönotosta. Suosittelen!

Clicky - reaaliaikaista web-analytiikkaa
Otin käyttöön Clicky -palvelun, joka tarjoaa reaaliaikaista web-analytiikkaa. Tähän en ollutkaan ennen törmännyt. Clicky -palvelu on siitä hyvä, kun kirjaudut sisään pääset seuraamaan reaaliajassa web-sivujen kävijäliikennettä. Useimmat palvelut eivät anna tietoja juuri reaaliaikaisista tilanteista vaan vasta seuraavana päivänä esim. Google Analytics vaatii 24 h päivittääkseen kävijäliikenteen.

Käyttöönotto ei sujunut ihan helposti, mutta pienellä Googlaamisella ongelma oli päihitetty ja sain Clickyn asennettua blogiini. Muille se näkyy blogini alareunassa pikkuruisena logona.

Rekisteröidy Clickyn käyttäjäksi.

Disqus - keskustelualusta
Blogissani on käytössä Disqus -keskustelualusta. Disqus tarjoaa lukijalle hieman monipuolisemmat ominaisuudet kommentointiin. Lukijalle tarjotaan mahdollisuus kommentoida sosiaalisen median tunnareilla tai nimettömästi. Disqus korvaa Bloggerin vakion kommentointilomakkeen.

Palvelu oli helppo ottaa käyttöön. Tosin jouduin tässäkin Googlaamaan apuja, mutta onneksi apu löytyi helposti ja nopeasti. Kiitos Google!

Lue lisää ja ota Disqus käyttöön.

Google Webmaster Tools
Otin blogissani käyttöön myös Googlen Webmaster Tools verkkodiagnostiikan. Palvelu tarjoaa verkkosivuston ylläpitäjille mm. mahdollisuuden monitoroida sivustonsa käyttäjädiagnostiikkaa optimoidakseen sivuston näkyvyyttä.

Lue lisää Google Webmaster Tools palvelusta.

Google AdSense
Otin käyttöön Google AdSensen tarjoamat käyttäjäprofiloidut mainosbannerit. Mainosbannerit näkyvät blogipostauksien lopussa. Tili luodaan Bloggerin asetusten kautta tulot valikosta.

AdSense tarjoaa profiloitua mainontaa pohjautuen sivuston kävijöiden selailuhistoriaan.

Tässä vielä ajankohtainen video.



Jatketaan harjoituksia!

-Hanna